Análise gratuita em menos de 2 minutos

Descubra se você tem direito a uma indenização da companhia aérea.

Milhares de passageiros já recuperaram valores por atrasos, cancelamentos, bagagens extraviadas e overbooking. Verifique gratuitamente se você também tem esse direito.

A
M
J
R

+35.000 passageiros atendidos

Avião comercial simbolizando processos de indenização por problemas com companhias aéreas
Voo Cancelado
Atraso superior a 4 horas
Overbooking
Bagagem Extraviada

Valor estimado da indenização

R$ 3.500

Elegível
Tempo médio: 24 horas para análise

+35.000

passageiros atendidos

R$ 18M

recuperados

97%

de satisfação

4,9

nota no Google

Onde já falaram sobre nós

G1FolhaExameUOLEstadãoInfoMoney

Como Funciona

Da reclamação à indenização em 4 passos

Um processo transparente, digital e sem complicação. Você acompanha cada etapa em tempo real.

1

Conte o que aconteceu

Responda algumas perguntas simples sobre o seu voo em menos de 2 minutos.

2

Analisamos gratuitamente

Nossa equipe especializada avalia o seu caso sem nenhum custo inicial.

3

Entramos com o processo

Cuidamos de toda a parte jurídica e burocrática do início ao fim.

4

Você recebe sua indenização

O valor recuperado cai direto na sua conta. Simples assim.

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Leva menos de 2 minutos e não custa nada.

Seus Direitos

Situações em que você pode ser indenizado

A lei protege o passageiro. Se você passou por qualquer uma destas situações, provavelmente tem direito a receber.

Voo cancelado

Cancelamento sem aviso prévio de 72h pode gerar indenização.

Até R$ 10.000

Voo atrasado

Atrasos superiores a 4 horas dão direito a assistência e reparação.

Até R$ 8.000

Overbooking

Preterição de embarque por venda de mais bilhetes que assentos.

Até R$ 12.000

Bagagem extraviada

Perda, extravio ou dano à sua bagagem durante o transporte.

Até R$ 9.000

Conexão perdida

Perda de conexão por atraso do primeiro trecho da companhia.

Até R$ 7.000

Problemas com a companhia

Mau atendimento, downgrade de classe ou falha de assistência.

Avaliação gratuita

Não tem certeza se o seu caso se enquadra?

Faça uma análise gratuita e descubra em 2 minutos quanto você pode receber.

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Por que a Processar

Uma experiência premium do início ao fim

Sem pagamento antecipado

Você só paga se ganhar. Sem risco, sem custos escondidos.

100% online

Tudo é feito pela internet, do seu celular, onde você estiver.

Equipe especializada

Especialistas em Direito do Consumidor e Direito Aéreo.

Análise gratuita

Resposta rápida e sem compromisso sobre o seu caso.

Processo seguro

Seus dados são protegidos com criptografia de ponta a ponta.

Atendimento humanizado

Suporte real e próximo durante todo o processo.

Resultados Reais

Números que comprovam nossa missão

R$ 18 Mi

recuperados para clientes

35 Mil

clientes atendidos

97%

de taxa de sucesso

24h

prazo médio de análise

Avaliações

Passageiros que já recuperaram seu dinheiro

Meu voo foi cancelado em cima da hora e eu nem sabia que tinha direito. Em menos de 3 semanas recebi R$ 4.200. Tudo pelo celular, sem burocracia nenhuma.

A

Ana Carolina M.

Voo cancelado — São Paulo

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber

Reunimos as dúvidas mais comuns de quem está prestes a começar o processo. Não encontrou o que procurava?

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